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来源:盈彩彩票app下载2023-05-02 17:48

  

今年春运铁路推出便民措施,补票业务环节全面实施电子化******

  新京报讯(记者陈琳)1月6日,国新办就做好春运服务保障有关情况举行发布会。国铁集团客运部主任黄欣介绍,在站车服务方面,今年重点在三个方面推出一些便民利民的措施,其中包括扩大电子客票应用范围,在到站补票和列车补票业务环节全面实施电子化。

  他介绍,今年春运要做到科学精准安排运力,统筹用好去年开通的新线和新站资源,以及新投用的复兴号动车组等先进装备,增强路网整体功能,提升客运能力。强化车站客流组织,严格控制列车客座率,引导旅客有序分散进站候车,保持安全距离;加强重点处所通风消毒,保持站车良好环境;积极推广无接触式服务,加强旅行健康宣传提示,加强员工健康管理,引导旅客全程佩戴口罩,强化自身健康防护。

  在站车服务方面,重点在三个方面推出一些便民利民的措施。在提升旅客购票服务体验方面,进一步优化12306系统功能,进一步扩大电子客票应用范围,在到站补票和列车补票业务环节全面实施电子化。学生优惠票不再规定乘车时间限制,每学年任意时间可购买4次单程的学生优惠票,方便学生在任何时候使用。因铁路责任或不可抗力造成旅客退票,联程车票可一并办理退票,而且免收退票手续费。旅客在办理补票、变更等业务时,不再收取手续费;同时扩大非高峰方向票价折扣优惠列车范围。

  在旅客出行信息服务方面,将在全国3200余组动车组列车上推行铁路畅行扫码服务,旅客通过扫描座椅扶手上的“铁路畅行码”,可查询列车正晚点、运行位置、接续车次、交通接驳等出行服务信息,还可办理餐饮选购、补票升席、查找遗失物品等业务。同时,完善铁路12306消息通知机制,及时向已购票并预留了准确联系方式的旅客,推送列车停运和变更信息。

  春运期间旅客中转服务比较多,旅客特别关心中转方面的信息,今年国铁集团安排全国站内便捷换乘的车站由过去80个增至100个,并完善车站服务设备设施与引导标识,提升旅客中转换乘效率。

  春运期间旅客中转服务比较多,旅客特别关心中转方面的信息,今年国铁集团安排全国站内便捷换乘的车站由过去80个增至100个,并完善车站服务设备设施与引导标识,提升旅客中转换乘效率。为旅客在春运期间便捷换乘提供方便。(新京报)

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宁夏电诈案件发案数降至近5年最低值******

  中新网银川1月10日电 (记者 杨迪)1月10日是第三个中国人民警察节。当天,宁夏公安厅召开新闻发布会。记者从发布会上获悉,2022年宁夏电信网络诈骗案件发案数下降至近5年来最低值,人民对公安机关执法满意度达91.34%。公众安全感连续13年保持在90%以上。

  据介绍,2022年宁夏公安打击犯罪成效更加凸显,共打掉恶势力犯罪团伙4个,刑事案件发案数连续三年下降,命案破案率96.6%,“八类”主要刑事案件破案率96.8%,“两抢”案件破案率100%,电信网络诈骗案件发案数下降至近5年来最低值,未发生重特大道路交通和治安灾害事故。

  此外,针对公众关注的热点问题,宁夏公安深入推进“昆仑2022”专项行动,侦办食药环案件125起,涉案金额3.58亿元;严惩破坏生态环境犯罪活动,侦办环境污染领域刑事案件同比上升42.9%;破获涉企案件174起,挽回经济损失1.03亿元;深化“365天×24小时”公安政务服务受理办理机制,公安窗口非工作日办件同比增长30%;协调出台39条便民利企举措,升级“宁警通”功能,实现“无犯罪记录证明”等7个事项全程网办,公安交管互联网综合服务排名全国第3位。(完)

  (文图:赵筱尘 巫邓炎)

[责编:天天中]
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